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소자본 무역 창업에 적합한 마켓은 온라인 시장

작성자:CBT LAB

2017.04.21 | 조회수 21

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- 미국, 오프라인 리테일 기업들의 연이은 파산에 대비된 온라인시장 활황 –

- 실리콘밸리 무역창업캠프로 작은 창업 및 온라인시장 진출사례 발생 -

 

 

□ 미국 소매업체들에 들어온 빨간 신호

 

  ㅇ 2017년 미국 내 리테일 시장에서 8640여 개의 매장이 문을 닫아, 근래에 최고치 폐업 기록

    - 2008년 6200여 개의 매장이 폐업한 이후 약 9년 만에 상황 악화

    - 코스타 그룹(CoStar Group) 보고서에 따르면 미국 소매 판매업장의 10% 이상이 폐쇄되거나 다른 용도로 전환되며 임대료 재조정이 거론되는 상황

    - 지난 7일 미 노동부는 소매업 고용주들이 3개월 동안 3만 명의 동종업계 근로자 급여를 줄였다고 발표

    - 특히 약 4000개의 매장에서 2만2000여 명의 직원들이 직접적 영향을 받은 것으로 전해짐.

 

소매점포 연도별 폐업 현황

 

 

자료원: https://www.bloomberg.com

 

 

□ 소매시장 변화 및 전자상거래의 무한성장

 

  ㅇ 디지털 클라우드 서비스 제공업체인 아바나데(Avanade)와 이케이엔(EKN) 소매업 2017년 1월 연구보고서에 따르면, 전 세계 소매업 전문가의 약 80%가 기존에 판매해오던 방식이 향후 2~3년 안에 대폭 변경될 것으로 예상한다고 전함.

    - 2020년까지 전통적인 판매방식은 50%이상 축소되며 관련해 고객서비스센터 역시 감소될 것으로 전망

    - 반짝 운영하는 팝업매장(Pop-up Store)은 소폭 증가할 것으로 전망했으며, 테마 베이스 스토어(Thema-based store)는 성장세로, 온라인 마켓의 하나인 풀필먼트 센터(Fullfillment Center) 역시 증가할 것으로 예상

 

 

전문가들이 예측하는 2020년 소매시장

 

 

자료원: e-marketer retail

 

 

 

  ㅇ 소매업체에서 전자상거래 브랜드로 전환하는 업체들도 서서히 늘고 있음.

    - 남성 의류 브랜드 케네스 콜(Kenneth Cole)는 2016년 11월 매장의 모든 제품을 온라인 마켓을 통해서만 판매할 계획이라며 온라인 브랜드로 도약

    - 여성복 전문 소매 매장인 베베(Bebe)도 지난 달 온라인 브랜드를 발표하면서, '오늘날 우리의 고객은 집에 앉아 편리하게 쇼핑하기를 원한다. 이에 맞는 방식으로 접근해야 한다'라고 포부를 밝히기도 함.

 

 

미국 전자상거래 TOP 10

 

 

자료원: https://www.benzinga.com

 

 

 

   - 컨설팅 기업 윌리엄 블레어(William Blair)의 컨설턴트 샤론(Sharon)씨에 따르면, 온라인 상거래는 현재 미국 내 소매판매(자동차 및 가스 제외)의 10%를 차지하는데, 이는 일반 소매지수의 약 3배에 달하는 수치임. 이러한 성장 추세는 조만간 대폭 높아질 것으로 예상되기 때문에 소비자의 합리적인 소비를 돕는 옴니채널(Omni Channel)* 전략이 필요

    * 옴니채널이란 소비자가 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 한 서비스를 말하며, 각 유통채널의 특성을 결합해 어떤 채널에서든 같은 매장을 이용하는 것과 같은 느낌을 소비자에게 제공하는 쇼핑 환경을 말함.

 

 

자료원: http://www.ecommercebytes.com, www.slideshare.net, https://www.bloomberg.com, https://www.benzinga.com, e-marketer retail, KOTRA 실리콘밸리 무역관 자체 보유 자료 

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