해외 전자상거래 연구소

해외 전자상거래에 대한 최신 트렌드와 비즈니스 운영 팁 공유

 

해외에는 쇼핑데이으로 활용할 만한 수많은 기념일이 있습니다. 쇼핑데이는 미국의 블랙프라이데이, 중국의 광군절과 같이 연충 최대의 세일이 진행되며 소비자의 구매가 집중되는 시기를 말합니다. 그중 하반기에는 독립기념일, 추수감사절, 크리스마스 등 다양한 쇼핑데이와 빅세일시즌이 몰려 있기도 합니다. 글로벌 셀러에게 소셜 미디어는 중요한 홍보 및 제품 노출 수단이죠. 소셜 미디어에는 특히 이런 날에 맞춰 해시태그와 함께 프로모션을 진행함으로써 판매 증진에 매우 중요한 영향을 가져올 수 있습니다. 올 하반기에 참고할 만한 쇼핑데이 및 세일시즌에 대한 해시태그를 살펴보고 그에 맞는 맞춤 홍보 전략을 제시합니다. 

1. 연관성이 중요하다 

 

일반적으로 알려진 대형 세일시즌 외에 활용한 만한 기념일이 있다면 글로벌 셀러의 브랜드나 판매 아이템과 연관이 높을수록 유리합니다. 예를 들어 여성용 핸드백과 같은 패션용품을 판매하는 셀러에게는 ‘핸드백의 날’에 맞춰 소셜 미디어에 해시태그와 함께 프로모션 진행을 알린다면 매우 시의적절한 홍보 방법이 됩니다. 

 

반면에 비즈니스와 연관도가 떨어지는 기념일에도 무분별하게 홍보성 해시태그를 올릴 경우 역효과를 가져올 수도 있습니다. 예를 들어 스킨케어 셀러가 세계 쿠키데이를 기념해 홍보 포스팅을 올릴 경우 소비자에게 브랜드 이미지를 더 혼란스럽게 만들어줄 우려가 있죠. 

 

또 판매하는 국가에 따라서도 관련 문화를 알고 있어야 합니다. 할로윈이나 크리스마스는 미국, 북미, 유럽을 넘어 이제 전 세계적인 세일 시즌입니다. 반면 미국 독립기념일의 경우 호주나 영국 등을 타켓 시장으로 삼는 셀러들은 특별히 강조할 필요가 없습니다. 

 

하지만 연관성을 찾고 개발한다면, 자사의 브랜드와 관련된 쇼핑데이를 만들 수도 있습니다. 예를 들어, 패션 브랜드의 경우 노인의 날에 맞춰 노인 고객을 위한 티셔츠를 제작한다거나, 건강식품 셀러라면 노인 고객에게 특별 할인을 제공할 수 있습니다.

 

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셀러들을 위한 CBT 팁! 

페이스북, 트위터, 인스타그램. 핀터레스트, 텀블러까지

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2. 쇼핑데이 별 홍보 전략 

 

무엇보다 해당 쇼핑데이에 적합한 해시태그를 사용하는 게 중요합니다. 그렇지 않으면 검색에서 벗어나기 때문에 소비자들에게 셀러의 소식을 전할 수 없습니다. 다음의 해시태그 리스트에서는 미국, 캐나다, 유럽 등 서구권에서 올해 쇼핑데이로 활용할 만한 기념일 태그를 확인 할 수 있습니다. 

 

✔ 9월

12 : 비디오 게임의 날 #NationalVideoGamesDay

비디오 게임의 날은 미국에서 기념하는 특별한 기념일입니다. 북미권 게이머들에게 게임 아이템을 판매하고 있다면 이 날을 꼭 이벤트로 활용하도록 합니다. 

 

 

<출처 - nvidia 인스타그램 : https://www.instagram.com/nvidia/> 

 

21 : 미니 골프의 날 #MiniGolfDay

26 : 여성 건강 및 운동의 날 #FitnessDay

최근 웰빙과 건강에 대한 전 세계적인 소비자들의 관심이 높아지면서 여성을 위한 피트니스데이도 중요한 쇼핑데이로 주목받고 있습니다. 피트니스 용품, 건강용품, 여성을 위한 패션용품 등 다양한 제품의 셀러들이 이 날을 활용할 수 있습니다. 

 

27 : 세계 관광의 날 #WTD2018

무형상품으로 각광받는 관광상품을 적극적으로 홍보할 수 있는 날입니다. 세계 관광의 날에 맞춰 특별한 여행상품을 출시하거나 프로모션을 진행할 수 있습니다. 

✔ 10 월

1 : 국제 노인의 날 #UNDOP

해외에서 20~30대의 밀레니얼 세대와 함께 노인층은 소비의 양 축을 이루고 있는 중요한 고객입니다. 노인을 타겟으로 한 제품을 판매한다면 꼭 이 해시태그를 활용하도록 합니다. 또 기존 고객 중에 노인 소비자에게 할인권을 제공하는 특혜를 준다면 관련성이 높아질 것입니다. 

 

1 : 국제 커피의 날 #InternationalCoffeeDay

3 : 남자 친구의 날 #NationalBoyfriendDay

4 : 세계 동물의 날 #WorldAnimalDay

5 : 세계 교사의 날 #WorldTeachersDay

 

8 : 콜럼버스 데이 #Combus Day

콜럼버스 데이는 미국에만 있는 기념일로서 대부분의 미국인들은 색색의 거리행렬로 이 날을 축하하고 여왕을 뽑기도 합니다. 9월의 노동절, 11월 블랙 프라이데이를 앞두고 10월에는 왠지 잠잠할 것 같은 쇼핑 할인 이벤트가 10월에 연달아 이어집니다. 콜럼버스 데이는 블랙 프라이데이에 비하면 할인율이 크지는 않지만 거의 전 품목에서 할인을 받을 수 있고, 최신 시즌 상품도 할인가로 구입할 수 있는 것이 장점입니다. 

 

10 : 핸드백의 날 #HandbagDay

핸드백의 날은 많은 여성들이 세상에 출시된 다양한 디자인의 핸드백 컬렉션을 기념하는 날입니다. 이날은 인터넷이나 실생활에서 평상시보다 더 많이 핸드백에 관한 이야기가 나오곤 합니다. 또 새로운 핸드백을 구입하기에 더 이상의 설명이 필요없는 날이기도 합니다. 

 

 

<출처 – Cromiahandbags 인스타그램 : https://www.instagram.com/cromiahandbags/>

 

29 : 인터넷의 날 #InternetDay

 

31 : 할로윈 #Halloween

할로윈 데이는 기원전 500년경 아일랜드의 켈트족의 풍습에서 유래했습니다. 요즘에는 사람들이 유령이나 괴물, 독특한 코스프레를 하고 밤샘 파티를 즐기기도 하죠. 할로윈 데이 때는 각종 파티 용품이나 취미, 놀이와 관련된 물품들을 저렴하게 판매하는 세일시즌으로 활용할 수 있습니다. 최근에는 국내에서도 할로윈을 겨냥한 제품이 많이 판매되고 있으니, 저렴하고 좋은 품질의 제품을 글로벌 마켓에 판매하는 것도 괜찮은 방법입니다. 

 

 

✔ 11월

1 : 국립 작가의 날 #NationalAuthorsDay

4 : 캔디 데이 #NationalCandyDay

 

 

<출처 - shape 인스타그램 : https://www.instagram.com/shape/>

 

17 : 유학생의 날 #InternationalStudentsDay

19 : 국제 남성의 날 #InternationalMensDay

22 : 추수 감사절 #Thanksgiving

 

23 : 블랙프라이데이 #BlackFriDay 

블랙프라이데이란 미국에서 전통적으로 연말 쇼핑시즌을 알리는 시점이자 연중 최대 규모의 세일과 쇼핑이 이뤄지는 날입니다. 대개 추수감사절 다음날인 11월 마지막 금요일을 지칭하지만, 11월 내내 세일이 진행되다가 연말까지 이어진다고 봐도 무방할 만큼 대대적인 할인 행사가 펼쳐집니다. 

 

 

<출처 – dealnews.com>

 

24 : 스몰 비즈니스 토요일 #ShopSmall

26 : 사이버 먼데이 #CyberMonday

블랙프라이데이를 지나 스몰 비즈니스 토요일과 사이버 먼데이까지 연말 쇼핑특수가 이어집니다. 특히 사이버 먼데이는 추수감사절 연휴를 마치고 직장으로 복귀한 소비자들이 전자상거래를 통해 못다한 쇼핑품목을 구입하는 날입니다. 따라서 이 날은 전자상거래 셀러들이 가장 홍보에 주력해야 하는 날이라고 할 수 있습니다. 

 

 

<출처 - Los Angeles Times>

✔ 12월

3 : 국제 장애인의 날 #IDPWD

4 : 내셔널 쿠키 데이 #NationalCookieDay

9 : 크리스마스 카드의 날 #ChristmasCardDay

 

15 : 무료 배송의 날 #FressShippingDay

연말에 계속해서 이어지는 쇼핑시즌 중에 무료 배송의 날이 있습니다. 이 날은 크고 작은 온라인 상점에서 무료 배송을 제공하고 있습니다. 글로벌 셀러라면 이 날의 프로모션에 동참해보는 게 좋겠습니다. 

 

 

<출처 - houseoflashes 인스타그램 : https://www.instagram.com/houseoflashes/

 

25 : 크리스마스 #Christmas

미국, 유럽 등 서구권은 물론이고 호주, 아시아, 아프리카 등 전 세계적으로 가장 널리 기념하는 축제의 날이라고 할 수 있습니다. 크리스마스를 앞두고도 다양한 기념일을 통해 크리스마스 분위기를 조성할 수 있습니다. 크리스마스 당일에는 가족이나 연인, 친구들과 함께 보내기 때문에 크리스마스를 앞두고 쇼핑 시즌 전체를 활용하는 프로모션을 구상하도록 합니다. 

 

 

 

26 : 박싱 데이 #BoxingDay

크리스마스 다음날인 12월26일을 말합니다. 옛 유럽의 영주들이 이날 주민들에게 상자에 담은 선물을 전달한 데서 유래했습니다. 미국, 영국 등에선 이날 소매점들이 재고를 없애기 위해 대규모 할인 판매를 실시합니다.

 

31 : 신년 이브 #NYE # NYE2018

 

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다가오는 하반기 세일시즌, 해외 전자상거래 비즈니스에 Social network를 적극 활용해

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